1. Termeni generali si definitii
Folosirea site-ului www.semtest-bvn.ro, implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor.
Termenii si conditiile de utilizare a site-ului www.semtest-bvn.ro stabilesc, care sunt conditiile in care orice persoana poate vizita sau accesa site-ul www.semtest-bvn.ro si are valoarea unei conventii incheiate intre SC.Semtest-BVN S.A. in calitatea sa de proprietar si administrator al site-ului si de furnizor si orice persoana care viziteaza sau acceseaza site-ul sau care doreste sa utilizeze in orice mod sau utilizeaza efectiv produsele continute in site. Accesarea sau vizitarea in continuare a site-ului, a oricarei pagini din acesta si/sau achizitia de produse de pe site constituie o acceptare in intregime si neconditionata a Termenilor si Conditiilor si a oricarei prevederi din acestea. Neacceptarea acestor Termeni si Conditii ori a oricarei prevederi din acestea atrage obligatia persoanei respective de a inceta imediat accesarea site-ului.
In cuprinsul Termeni si Conditii, urmatorii termeni vor avea, daca din context nu rezulta altfel, semnificatiile specificate mai jos:
semtest-bvn.ro – Societatea S.C. Semtest-BVN S.A., persoana juridica avand sediul social in Sangeorgiu de Mures, Str. Tofalau nr. 677.
Site – domeniul www.semtest-bvn.ro si subdomeniile acestuia.
Utilizator/Client – orice persoana fizica/juridica care acceseaza site-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Termenii si Conditiile de Utilizare ale prezentului site, indeplinind in acest sens toate cerintele mentionate.
Continut:
– toate informatiile de pe site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
– continutul oricarui e-mail trimis Clientiilor/utilizatorilor sai de catre www.semtest-bvn.ro prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
– orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat sau colaborator al www.semtest-bvn.ro, Clientului/utilizatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
– informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de www.semtest-bvn.ro intr-o anumita perioada;
– informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care www.semtest-bvn.ro are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
– date referitoare la www.semtest-bvn.ro, sau alte date privilegiate ale acesteia.
Document – prezentele Termeni si Conditii.
livrare.
Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
Documentul stabileste termenii si conditiile de utilizare a Site-ului/Continutului/Serviciului de catre Utilizator sau Client, in cazul in care acesta nu dispune de un alt acord de utilizare valid, incheiat intre www.semtest-bvn.ro si acesta. Folosirea, inclusiv dar nelimitandu-se la accesarea, vizitarea si vizualizarea, Continutului/Serviciului, implica aderarea Utilizatorului sau Clientului la prezentele termeni si conditii; Clientul se obliga sa monitorizeze permanent termenii si conditiile care pot fi actualizate, modificate si completate. In cazul unor neintelegeri se aplica Termenii si conditiile valabile la momentul comenzii si notificarii acestuia in scris catre www.semtest-bvn.ro
Accesul la Serviciu se face exclusiv prin accesarea site-ului public disponibil www.semtest-bvn.ro
Prin folosirea Site-ului/Continutului/Serviciului, Utilizatorul sau Clientul este singurul responsabil pentru toate activitatile care decurg din folosirea acestuia. De asemenea, acesta raspunde pentru orice daune materiale, intelectuale sau electronice sau de orice alta natura produse Site-ului, Continutului, Serviciului www.semtest-bvn.ro sau oricarui tert cu care www.semtest-bvn.ro are incheiate contracte, in conformitate cu legislatia romana in vigoare.
2. Publicitate si legaturi cu alte site-uri
Sunteti de acord cu urmatoarele : operatorii, administratorii si/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nicio forma responsabili pentru relatiile sau consecintele acestora rezultand din: achizitii, oferte speciale, promotii, promovari, sau oricare alt tip de relatie/legatura/tranzactie/ colaborare/ etc. care pot aparea intre dumneavoastra ca Utilizator si oricare dintre cei care isi fac promovare directa sau indirecta prin intermediul nostru. Operatorii, administratorii si/sau proprietarii S.C. Semtest-BVN S.A. nu pot fi facuti nici material si nici sub alta forma, direct sau indirect, responsabili pentru cele mai sus mentionate.
3. Limitarea raspunderii
S.C. Semtest-BVN S.A. nu isi asuma obligatia si nu garanteaza implicit sau expres, pentru continutul de pe site sau pentru continutul oferit de Utilizatorii site-ului. S.C. Semtest-BVN S.A. face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratetea si increderea in site si va incerca sa corecteze erorile si omisiunile cat mai repede posibil. Cu toate acestea, S.C. Semtest-BVN S.A. nu este responsabila pentru inadvertente, erori sau omisiuni in cadrul informatiilor furnizate de Utilizatori. In mod expres, Utilizatorii site-ului sunt de acord sa exonereze de raspundere pe S.C. Semtest-BVN S.A. pentru orice actiune judiciara sau extrajudiciara, care provine ca urmare a utilizarii incorecte sau frauduloase a site-ului www.semtest-bvn.ro.
Pentru caz de forta majora, S.C. Semtest-BVN S.A. si/sau operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai, este exonerata total de raspundere. Cazurile de forta majora includ, dar nu se limiteaza, la erori de functionare ale echipamentului tehnic al S.C. Semtest-BVN S.A., erori de pret, erori de poze produse, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele site-ului, erorile de operare, greva, etc. Utilizatorii sunt de acord sa protejeze si sa asigure pe S.C. Semtest-BVN S.A. si/sau pe operatorii, directorii, angajatii, sucursalele, filialele si reprezentantii sai de si impotriva oricaror cereri, pretentii, actiuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (incluzand, fara niciun fel de limitare, onorariile avocatilor), cheltuieli, judecati, decizii, amenzi, regularizari sau alte obligatii rezultate sau relationate cu orice alta actiune a Utilizatorului in legatura cu utilizarea serviciului www.semtest-bvn.ro.
Produsele sau serviciile existente pot fi marci inregistrate ale unor alte companii. Nu vom fi responsabili in fata niciunei persoane sau companii care foloseste sau se bazeaza pe informatii sau opinii neconforme continute de acest site. De asemenea, nu vom fi raspunzatori pentru: orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site, orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel pierderi. Informatiile provenite de la parteneri poarta raspunderea acestora.
4. Modificarea Termenilor si Conditiilor
S.C. Semtest-BVN S.A. are dreptul de a modifica oricand si in orice mod oricare dintre prevederile din Termenii si Conditiile in intregime, fara nicio notificare in prealabil si fara a fi obligat sa indeplineasca o alta formalitate fata de Utilizatori. Orice modificare este acceptata deplin si neconditionat de catre Utilizatorii site-ului prin simpla utilizare sau accesare a oricarei facilitati oferite de site sau prin accesarea site-ului, intervenite oricand dupa operarea modificarii, iar neacceptarea oricarei modificari atrage obligatia respectivului Utilizator de a inceta imediat accesarea site-ului si/sau utilizarea in orice mod a Serviciilor oferite.
5. Legea aplicabila si solutionarea disputelor
Prin folosirea/vizitarea/vizualizarea/etc a site-urilor si/sau al oricarui continut trimis de catre www.semtest-bvn.ro Utilizatorului/Clientului prin accesare si/sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declara de acord cel putin cu prevederile “Termeni si conditii”. Orice disputa cu referire la prezentele Termeni si Conditii care ar putea sa apara intre Utilizator/Client si www.semtest-bvn.ro se va rezolva pe cale amiabila. Orice disputa, de orice fel, care ar putea sa apara intre client si www.semtest-bvn.ro sau partenerii sai, se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre instanta competenta din Romania, conform prevederilor legale aplicabile.
Avand in vedere dispozitiile Regulamentului (UE) nr. 524/2013 privind solutionarea online a litigiilor in materie de consum si de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 si a Directivei 2009/22/CE, www.semtest-bvn.ro ofera Utilizatorului/Clientului posibilitatea de a opta pentru solutionarea pe cale extrajudiciara a eventualelor litigii, prin utilizarea platformei europene de solutionare online a litigiilor (platforma SOL), instrument digital creat de Comisia Europeana pentru a facilita solutionarea independenta, impartiala, transparenta, eficace, rapida si echitabila, pe cale extrajudiciara, a litigiilor care privesc obligatiile contractuale rezultate din contractele de vanzare sau de prestare de servicii online dintre un consumator care isi are resedinta in Uniune si un comerciant stabilit in Uniune . In acest sens se poate utiliza platforma SOL: ODR.
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Prezentul document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia romana.
6. Comanda Online
Pentru comanda online a produselor noastre listate pe site, acestea trebuie să fie adăugate în coșul de cumărături și la finalizarea comenzii trebuie sa acceptați termenii și condițiile sitului, precum si termenii legat de Transportul Special al Produselor.
Plata produselor se face in siguranță exclusiv Online cu Card Bancar prin Netopia Payment Gateway.
Este posibil în anumite situaţii să fiţi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii înainte de expediere.
7. Politica de livrare
Livrarea produselor comandate se face între 7 zile și 7 săptămâni, conform graficului de rută întocmit de Semtest-BVN.
La fiecare comandă este obligatorie să bifați că ați luat la cunoștință necesitatea contactării unui agent Semtest-BVN la numerele de telefon specificate la finalizarea comenzii și stabilirea condițiilor de livrare și preluare a Materialului Seminal Congelat, deoarece acesta necesită recipiente speciale de transport cu conținut de azot lichid, precum și depozitarea în recipiente cu azot lichid.
8. Dreptul la Retur
Produsele cumpărate prin intermediul sitului Semtest-bvn.ro beneficiează de dreptul la retur conform legislației în vigoare. Totuși anumite produse sunt exceptate de la dreptul de retur din cauza naturii sale, aceste sunt toate produsele aflate în Categoria Material Seminal Congelat și Azot Lichid. Produsele din aceste categorii nu pot fi returnate. Toate celelalte produse pot fi returnate în ambalajul original.
9. Contact si alte informatii
In cazul in care exista intrebari sau sugestii in legatura cu www.semtest-bvn.ro, va rugam sa ne contactati prin metodele furnizate din sectiunea de contact.